Ci sono club esclusivi, con liste d’attesa infinite, dress code da gala e brindisi a champagne. E poi c’è LEGO Insiders, la versione mattoncinosa del “sei dei nostri”, dove non serve lo smoking, ma basta una passione sfrenata per i pezzi di plastica colorata che puntualmente calpesti a piedi nudi di notte.
Cos’è LEGO Insiders?
Tecnicamente è il programma fedeltà di LEGO: raccogli punti, li chiami “Insiders Points” (perché suona meglio di “punticini”) e li usi per avere sconti, premi esclusivi o contenuti digitali che probabilmente guarderai una volta sola. Insomma, è come le tessere del supermercato, solo che qui invece delle padelle antiaderenti ti regalano poster digitali di Darth Vader.
Con LEGO Insiders puoi:
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Guadagnare punti ogni volta che spendi cifre imbarazzanti in set che non sai più dove mettere.
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Registrare i set scansionando il QR code delle istruzioni, così puoi vantarti di possedere anche quel micro set promozionale che nessuno voleva.
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Accedere a concorsi esclusivi, dove la speranza è vincere qualcosa di più di un portachiavi in gomma.
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Ricevere contenuti digitali, che non aggiungono centimetri alla tua libreria, ma autostima sì.
È il perfetto mix di marketing e psicologia: tu ti senti speciale, loro ti vendono più mattoncini.
Ma attenzione: LEGO Insiders può diventare una trappola. Ogni volta che compri un set pensi: “Vabbè, tanto guadagno punti”. E così, invece di frenare la spesa, ti convinci che è un investimento, come se stessi accumulando azioni in borsa. Solo che alla fine non hai dividendi, ma un Millennium Falcon che occupa metà salotto.
E i punti? Li usi per avere sconti talmente piccoli che ti convincono a comprare ancora di più. Un circolo vizioso perfetto, orchestrato con la precisione di un architetto danese.
Alla fine, far parte di LEGO Insiders non ti renderà più ricco, né più ordinato (anzi, casa tua sarà un campo minato di mattoncini). Ma ti darà quella sensazione di appartenenza a un’élite mondiale: la confraternita segreta dei costruttori, unita non da strette di mano massoniche, ma da istruzioni numerate e pezzi 2x4.
Quindi sì, LEGO Insiders è un programma fedeltà. Ma soprattutto è la scusa perfetta per dire: “Non sono io che compro troppi set… sono loro che mi premiano perché sono speciale”.